Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
для сайта https://siliconplus.by
Дата вступления в силу: 17 января 2026 г.
Версия: 1.3
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных) (далее — Политика) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые ООО «ФармАгроСервис» (далее — Оператор) может получить от пользователей сайта https://siliconplus.by (далее — Сайт) при использовании Сайта, заполнении форм, обращении по телефону/электронной почте, а также при использовании файлов cookie.
1.3. Используя Сайт и/или направляя Оператору свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
1.4. Сайт ориентирован на пользователей Республики Беларусь. В случае получения обращений от лиц, находящихся за пределами Республики Беларусь, обработка персональных данных осуществляется по настоящей Политике и законодательству Республики Беларусь в части, подлежащей применению.
2. Сведения об Операторе
Оператор: ООО «ФармАгроСервис»
Юридический адрес: 222210, Минская область, Смолевичский район, Китайско-Белорусский индустриальный парк «Великий камень», пр-т Минский, 28
УНП: 191749549
ОКПО: 380945935000
р/с: BY18PJCB30120287761000000933 (BYN)
Банк: ОАО «Приорбанк», г. Минск, ул. В. Хоружей 31А, код 749, SWIFT: PJCBBY2X
Телефон: +375 29 690-34-44
E-mail: info@siliconplus.by
3. Термины
В Политике используются термины в значениях, определённых законодательством Республики Беларусь, включая «персональные данные», «субъект персональных данных», «обработка персональных данных», «оператор», «уполномоченное лицо», «трансграничная передача».
4. Какие персональные данные мы обрабатываем
4.1. Данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно:
- имя/ФИО (если указывается);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание обращения/заявки и иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в форме или сообщении.
4.2. Технические данные (могут собираться автоматически):
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- дата/время посещения, источник перехода;
- действия на страницах Сайта;
- cookie-файлы и идентификаторы.
4.3. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (например, данные о здоровье) и просит не указывать их в формах на Сайте.
5. Цели обработки и правовые основания
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
5.1. Обработка обращений и заявок, обратная связь
— чтобы принять и обработать заявку, связаться с пользователем, предоставить ответ/информацию.
Данные: телефон, e-mail, имя/ФИО (при наличии), содержание обращения.
Основание: согласие субъекта персональных данных и/или необходимость совершения действий по инициативе субъекта (обработка обращения, подготовка ответа).
5.2. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта
— корректная работа, защита от злоупотреблений и технических сбоев, фильтрация спама.
Данные: технические данные, журналы событий, часть cookie (обязательные).
Основание: законный интерес Оператора в обеспечении стабильной и безопасной работы Сайта.
5.3. Аналитика и улучшение качества Сайта
— статистика посещений и поведения пользователей для улучшения контента и интерфейса.
Инструменты: Яндекс.Метрика, Google Analytics.
Данные: технические данные, cookie-идентификаторы, сведения о действиях на страницах.
Основание: согласие пользователя на использование аналитических cookie (при наличии баннера/настроек cookie на Сайте) либо иные правовые основания, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
5.4. Защита форм от спама (например, Google reCAPTCHA)
— предотвращение автоматических отправок и злоупотреблений.
Данные: технические данные, необходимые для проверки (в пределах работы сервиса защиты).
Основание: законный интерес Оператора в защите Сайта и форм от спама.
6. Cookie и аналогичные технологии
6.1. Сайт может использовать cookie-файлы. Cookie могут быть обязательными (для работы Сайта) и необязательными (например, аналитическими).
6.2. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
7. Уполномоченные лица (обработчики) и передача данных
7.1. Оператор может поручать обработку персональных данных уполномоченным лицам (обработчикам), если это необходимо для работы Сайта и достижения целей обработки (например, хостинг-провайдер, сервисы аналитики, сервисы защиты от спама, CRM — при подключении).
7.2. Сайт размещается на хостинге hoster.by (Республика Беларусь).
7.3. При подключении внешних сервисов (например, CRM, чаты, интеграции с мессенджерами) Оператор обеспечивает правовые основания обработки и передачу данных в рамках необходимых договорных условий и целей.
7.4. Оператор может передать персональные данные государственным органам — только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
8. Трансграничная передача
8.1. При использовании отдельных сервисов (например, Google Analytics/reCAPTCHA) персональные данные могут обрабатываться за пределами Республики Беларусь (трансграничная передача).
8.2. В таких случаях Оператор принимает меры для соблюдения требований законодательства Республики Беларусь (включая наличие правовых оснований и информирование пользователей).
9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок не установлен законодательством.
9.2. Ориентировочно:
- заявки/обращения и переписка — до 3 лет с даты последнего взаимодействия;
- технические логи безопасности — до 12 месяцев;
- cookie — в пределах сроков конкретных cookie и настроек браузера/выборов пользователя.
10. Права пользователя
10.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, включая право:
- получать информацию об обработке персональных данных;
- требовать изменения/уточнения данных;
- требовать прекращения обработки и/или удаления данных при наличии оснований;
- отзывать согласие (когда обработка основана на согласии);
- обжаловать действия Оператора в установленном порядке.
10.2. Для реализации прав пользователь может направить обращение на info@siliconplus.by с темой письма «Персональные данные» и описанием запроса. Оператор вправе запросить сведения для идентификации заявителя.
11. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику.
12.2. Актуальная версия размещается по адресу: https://siliconplus.by/privacy-policy/
12.3. Вопросы по Политике: info@siliconplus.by